Com este ebook gratuito, você terá acesso a 8 estratégias comprovadas que as principais redes do país, como Burger King e Casa do Pão de Queijo, já aplicaram para reduzir o turnover em até 43% e economizar milhares de reais em recrutamento.
Conheça os impactos diretos que a rotatividade tem nos seus resultados.
Cada colaborador que sai pode custar entre 50% a 200% do seu salário anual em processos de recrutamento, seleção e treinamento.
Unidades com alta rotatividade apresentam resultados financeiros até 23% inferiores às unidades estáveis da mesma rede.
A experiência do cliente é diretamente afetada pela rotatividade de pessoal, resultando em quedas de até 18% na satisfação dos clientes.
A cada colaborador que sai, parte do conhecimento operacional é perdido, resultando em retrabalho e inconsistências nos processos.
A saída frequente de colaboradores sobrecarrega aqueles que permanecem, gerando um ciclo vicioso de insatisfação que pode aumentar ainda mais o turnover em até 34%.
Redes com alta rotatividade enfrentam dificuldades em manter uma cultura forte e coesa, diminuindo o senso de pertencimento e comprometimento com a marca em todas as unidades.
Além das estratégias, você terá acesso a uma ferramenta poderosa para quantificar o impacto financeiro da rotatividade no seu negócio.
Nossa calculadora exclusiva de impacto do turnover foi desenvolvida com base em dados reais de mais de 100 redes de diferentes segmentos. Com ela, você poderá:
Vá além dos gastos óbvios e descubra o verdadeiro impacto financeiro que o turnover tem em sua operação.
Ajuste as variáveis de acordo com as características específicas do seu setor, garantindo uma análise precisa para sua realidade.
Entenda como a rotatividade afeta diferentes áreas do seu negócio: recrutamento, treinamento, produtividade e experiência do cliente.
Simule os resultados potenciais ao implementar as estratégias de retenção, antevendo o retorno do seu investimento.
Apresente dados concretos para justificar investimentos em programas de retenção de talentos com sua equipe executiva.
As 8 estratégias que grandes redes usam para transformar seus índices de retenção.
Como implementar um processo que reduz em até 60% a evasão nos primeiros 90 dias, o período mais crítico para novos colaboradores.
O método para criar jornadas de desenvolvimento profissional que aumentam o tempo médio de permanência mesmo em setores com alta rotatividade.
Técnicas de desenvolvimento que transformam colaboradores em embaixadores da marca e aumentam seu senso de pertencimento à rede.
Como eliminar ruídos e frustrações de comunicação que frequentemente levam à evasão de talentos em grandes redes.
nos primeiros 90 dias
A abordagem de feedback que aumentou em 25 pontos a satisfação dos franqueados da Casa do Pão de Queijo, reduzindo significativamente o turnover.
Estratégias de valorização que fortalecem o vínculo emocional com a marca e motivam a permanência na empresa por mais tempo.
O sistema de Health Score que identifica unidades em risco antes que problemas de rotatividade se agravem, permitindo ações proativas.
Como a redução de complexidade operacional diminuiu o turnover do Bob's e outras grandes redes, melhorando a satisfação das equipes.
A Yungas é o sistema preferido pelas grandes redes que desejam aprimorar seus processos, aumentar o engajamento e reduzir a rotatividade em suas unidades.
Somos pioneiros e líderes de mercado com nossa metodologia Customer Success, desenvolvendo soluções tecnológicas que realmente impactam os resultados das redes.
Centralize todos os contatos e processos em um único sistema.
Aumente a satisfação e o engajamento das suas unidades.
Antecipe problemas antes que afetem seus resultados.
Garanta a execução consistente em todas as unidades.
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