“A plataforma e trabalho da equipe Yungas é incrível! Mudou a percepção das franquias sobre nós. Com o plano de ação realizado por eles, aumentamos a satisfação da rede e em seguida as vendas. Além disso, aprendemos a trabalhar com Health Score e jornada de cada franqueado, o que gerou uma redução representativa de custos em campo”

“A Yungas permite com que saibamos claramente onde estão os gargalos, que antes eram percebidos de uma forma não embasada. Por conta das avaliações das aberturas de chamado, acompanhamento da quantidade de chamados atrasados, dentre outras métricas, ficou muito mais claro onde temos que atuar para que os indicadores fiquem cada vez mais positivos. Esse ponto com certeza é uma vantagem que permite melhora operacional”