O Colégio e Curso Zerohum é uma instituição inovadora que atende desde o berçário até o ensino médio, incluindo cursos preparatórios para vestibulares e concursos militares.
A rápida expansão da rede, que alcançou 34 unidades no Rio de Janeiro e registrou um crescimento de 51% no número de estudantes em um ano, trouxe desafios para a padronização de processos e a eficiência na gestão.
Para superar esses obstáculos, o Zerohum adotou a Yungas como solução estratégica, integrando sua rede e otimizando a comunicação interna.
O desafio do Zerohum
O aumento acelerado trouxe dificuldades na comunicação entre direção e unidades, com informações dispersas em diferentes plataformas. A ausência de indicadores claros dificultava o monitoramento do desempenho das unidades, impactando diretamente a eficiência da gestão.
A solução Yungas
A implementação da ferramenta da Yungas possibilitou um acompanhamento mais preciso da rede, garantindo maior transparência e eficiência nas tarefas. As principais melhorias foram:
- Comunicação integrada: unificou os canais de interação, reduzindo falhas na transmissão de informações;
- Gestão de indicadores: implementou o Health Score, que avalia engajamento, faturamento, padronização e satisfação das unidades;
- Automatização de processos: otimizou auditorias, treinamentos e controle de qualidade, reduzindo retrabalho;
- Padronização operacional: alinhou diretrizes institucionais, garantindo consistência nos serviços prestados.
Resultados da parceria Zerohum e Yungas
“Nosso principal objetivo ao adotar a Yungas é fazer com que nossa comunicação passe a ser efetiva e eficaz. Esse é um desafio de toda grande empresa”.
Paulo Pereira, Conselheiro, Sócio e Diretor de Marketing do Zerohum.
A parceria trouxe impactos expressivos:
- Redução drástica de perdas de informação e retrabalho;
- Padronização dos processos em todas as unidades;
- Melhoria no engajamento da equipe e na eficiência dos treinamentos internos;
- Tomadas de decisões mais rápidas e baseadas em dados;
- Expansão estruturada, preparada para crescer de forma sustentável.
Com a Yungas, o Zerohum transformou sua gestão educacional, fortalecendo a comunicação, padronizando operações e criando uma base robusta para continuar crescendo. Agora, a instituição está ainda mais preparada para se consolidar como referência no setor educacional.
Você quer fazer parte desse grupo de casos de sucesso? Então, conheça as soluções da Yungas e agende uma demonstração!