Dashboard
A Yungas entrega os principais indicadores da sua rede em tempo real, facilitando a tomada de decisão. Com o módulo de Dashboard, você acompanha dados estratégicos sobre engajamento, desempenho e operação. E para uma visão ainda mais completa, a plataforma se integra via API com sistemas de B.I., permitindo análises aprofundadas e personalizadas.
Acompanhe a performance da sua rede com mais precisão e agilidade. O módulo de Dashboard organiza dados estratégicos em gráficos interativos, facilitando a leitura e a interpretação dos resultados. Com informações em tempo real, a matriz pode monitorar indicadores operacionais, engajamento das unidades e eficiência do atendimento. Redes que já utilizam esse módulo da Yungas conseguem identificar padrões, antecipar tendências e otimizar processos com mais segurança.
Decisões baseadas em dados
KPIs estratégicos organizados em uma interface intuitiva.
Monitoramento de eficiência
Análises detalhadas de tempo de resposta, engajamento e desempenho da rede.
Conexão com ferramentas externas
Possibilidade de integração com BI via API.
Falta de visibilidade sobre o desempenho da rede, decisões baseadas em suposições e dificuldade para acessar dados confiáveis? O módulo de Dashboard reúne todas as métricas essenciais em um só lugar, oferecendo gráficos dinâmicos e atualizados em tempo real. Com essa visão clara e integrada, gestores podem tomar decisões mais rápidas e embasadas, identificar gargalos e impulsionar a eficiência operacional da rede. Menos achismos, mais estratégia.
Módulos
Caixa de entrada
O módulo de Caixa de Entrada facilita a comunicação entre matriz e unidade, organizando todas as interações em um único local. Ele possibilita a abertura de tickets e demandas, garantindo que cada solicitação seja direcionada ao departamento responsável. Com histórico de conversas armazenado, você evita a perda de informações e melhora a eficiência no atendimento. Além disso, o módulo permite a avaliação do serviço, fornecendo métricas valiosas para a matriz, otimizando a operação e o relacionamento na rede.
O que nossos clientes tem a dizer
Farma & Farma – Crescimento e eficiência na comunicação com a Yungas
A Farma & Farma, com mais de 160 unidades em 17 estados do Brasil, enfrentava desafios significativos na comunicação interna entre a franqueadora e seus franqueados. Apesar de utilizar o WhatsApp para agilidade, a empresa não possuía registros organizados das interações. Além disso, um sistema separado para documentação era de...
Zeiss – Transformando a Comunicação e a Gestão com a Yungas
A Zeiss é uma empresa líder em tecnologia de precisão e soluções ópticas, atuando em diversos segmentos de mercado. A expansão da rede de franquias trouxe desafios para a comunicação e a estruturação interna, exigindo maior eficiência e padronização nos processos. Para enfrentar essas demandas, a Zeiss adotou a Yungas...
AmorSaúde – expansão e otimização da gestão com a Yungas
A AmorSaúde, a maior rede de clínicas populares do Brasil, enfrentava desafios na gestão de suas unidades e na comunicação com os franqueados. Com uma estratégia agressiva de expansão nacional e internacional, a empresa precisava aprimorar seus processos internos para manter a qualidade dos serviços. Além disso, era essencial padronizar...
Casa do Pão de Queijo – aumento de 25 pontos no NPS e otimização da comunicação interna
Stone – centralização e otimização da gestão de franquias com a Yungas
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