Mantenha-se atualizado sobre as últimas notícias da Yungas
Após uma semana conversando com franqueadoras de maturidades distintas, pude aprender bastante e gostaria de compartilhar um pouco sobre os desafios da comunicação entre franqueadoras e
Foram os quase seis meses de pesquisa com algumas das maiores franqueadoras do Brasil que me fizeram refletir e escrever sobre o assunto de hoje. Como
O termo health score é usado no mercado brasileiro como “saúde do cliente”, mas aqui trataremos como “saúde do franqueado”. Apesar de ter bastante conteúdo publicado
Gerenciar uma rede de franqueados não é uma tarefa fácil. Fazer isso sem metodologia e tecnologia, porém, é muito mais difícil. A jornada do franchising começa
No último conteúdo que publicamos, foi falado bastante sobre como utilizar o Health Score e de que forma a prática da gestão de Health Score pode
No último post, recebi contatos de gestores e especialistas em franchising interessados no assunto Partner Success. Confesso que fiquei muito feliz e surpreso. É claro
Após algumas semanas de bastante leitura, volto a escrever para o nosso blog sobre os desafios de gestão de franquias. Quando começamos o projeto da Yungas,
Antes mesmo de falar do impacto de franquias insatisfeitas ou, pela linguagem do NPS, detratoras, sabemos que muitos franqueadores nem se quer sabem o seu índice
É do conhecimento do segmento de franquias que o fundo de marketing é muito importante para o posicionamento da marca e, principalmente, para potencializar as vendas