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Você tem boas referências? Quem são seus bons exemplos? Quero trazer hoje uma reflexão importante!

Guilherme Reitz

Empreendedor há +15 anos. Estou na minha terceira jornada. Compartilho dicas sobre empreendedorismo, liderança e comunicação nas empresas Siga-me no Instagram @guilhermereitz Atualmente atuo como CEO na Yungas. Somos focados em projetos enterprise, atendemos grandes operações como Unilever, Burger King, OdontoCompany, Loccitane, Stone, Instituto Embelleze. Em 2022 fomos investidos pelo Grupo SMZTO, maior holding de franquias do Brasil. Com investimento, queremos chegar a 30.000 unidades impactadas. Hoje nosso sistema contempla 14 módulos, todos orientados a trazer maior performance e qualidade para as redes. Estamos só começando..

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A imagem abaixo foi criada no nosso primeiro ano de Yungas, em 2018, quando percebemos que a maior parte das grandes redes ainda utilizava diversos sistemas (comunicação, treinamento, qualidade, compras, financeiro, etc) para gerenciar a ponta.

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Não basta colocar o cliente no centro. É preciso sentir o que ele sente.

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