Só existe uma coisa pior do que fazer um Programa de excelência no excel: é não ter um Programa de...
“Meu consultor de campo sempre encontra erros na operação do franqueado, ele é fera”. Será? Consultoria (ou auditoria) de campo...
Ainda existem redes que apostam na tese de desenvolver software de comunicação, CRM ou LMS dentro de casa. Eu sei...
A sua rede prefere pílula azul ou pílula vermelha? Para quem não assistiu o clássico filme Matrix vou contextualizar. Pílula...
Você não precisa passar por isso. Acredite em mim. Estrututre a comunicação de sua rede e siga o nosso playbook!...
O inteligente é aquele que aprende com os próprios erros. O sábio, aprende com os erros dos outros. Essa frase...
Nada mais insuportável para um franqueado do que receber da franqueadora mensagens que não são para ele. Essa é a...
Pergunta polêmica, mas sincera: Pra que fazer pesquisas com franqueado se você não escuta ou “não aceita” a opinião dele?...
“Taxa de royalties igual para todos desestimula os melhores franqueados”. Escutei essa frase de um multifranqueado que admiro muito. Quando...
Selo de excelência: métrica boa ou métrica de vaidade? Pediram a minha opinião, espero não ser cancelado por dar. Quem...
Descubra como transformar sua comunicação multicanal