Pergunta polêmica, mas sincera: Pra que fazer pesquisas com franqueado se você não escuta ou “não aceita” a opinião dele?...
“Taxa de royalties igual para todos desestimula os melhores franqueados”. Escutei essa frase de um multifranqueado que admiro muito. Quando...
Selo de excelência: métrica boa ou métrica de vaidade? Pediram a minha opinião, espero não ser cancelado por dar. Quem...
“Santo de casa não faz milagre”. Já ouviram essa frase? Vou provocar (com boas intenções) a sua reflexão. Quantas vezes...
“Contratei uma extranet baratinha”. E os franqueados gostaram? “Não sei”. Mas o que diz os kpis de engajamento e NPS?...
Redes de franquias que prometem faturamento e payback inalcançáveis dão um belo um tiro no próprio pé! E mostro o...
Vou responder os motivos de como é a decisão de contratar uma ferramenta em muitas das grandes empresas e como...
Vamos lá, primeiro de tudo, você sabe dizer quem abre suas comunicações pelo grupo de whatsapp? Se você se quer...
Em 2018 quando decidimos iniciar em franquias, percebemos de imediato que o maior desafio das franqueadoras era sua relação com...
São 6 anos no mercado de franquias vendo muitas redes indo para o buraco por esse pensamento raso. Economizam no...
