Você já se perguntou por que seus parceiros não estão tão engajados quanto deveriam?

Com toda a experiência que vivi, aprendi que quando o assunto é engajamento de parceiros, não existe mágica! Depende de...

Por que uma simples funcionalidade como “macros” melhora tanto a eficiência e gestão da comunicação?

Para quem não conhece, Macros é a possibilidade de você criar respostas automáticas tanto na resposta de um ticket quanto...

O que adianta você ser de uma rede e não saber replicar o que ela tem de melhor?

Estou me referindo a boas práticas! Toda rede tem tudo quanto é perfil de franqueado, isso faz parte. Mas o...

Você sabe o tamanho do prejuízo que uma rede grande tem quando contrata um sistema que não foi feito para o porte dela?

Você sabe o tamanho do prejuízo que uma rede grande tem quando contrata um sistema que não foi feito para...

Comecei em franquias em 2018. E todo ano vejo muitos dos mesmos palestrantes nos palcos dos eventos.

Comecei em franquias em 2018. E todo ano vejo muitos dos mesmos palestrantes nos palcos dos eventos. Na semana passada...

Como migrar a cultura do whatsapp para um sistema oficial de comunicação? Dica de graça para quem não consegue sair do whats!

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Vamos falar a real? Grupo de whatsapp com franqueados não é profissional, muito menos construtivo!

Vamos falar a real? Grupo de whatsapp com franqueados não é profissional, muito menos construtivo! Eu sei que nem todo...

Inovar é mágico! Mas não se trata apenas de criatividade ou ideias bacanas, e sim de cultura organizacional.

Inovar é mágico! Mas não se trata apenas de criatividade ou ideias bacanas, e sim de cultura organizacional. Criar cultura...

Como a simples funcionalidade do push notification mudou toda a dinâmica da comunicação no mundo.

Como a simples funcionalidade do push notification mudou toda a dinâmica da comunicação no mundo. Consigo me lembrar quando o...