Programa de Excelência para franquias: 5 itens indispensáveis

O que realmente define o sucesso de uma franquia? Se você já se fez essa pergunta, não está sozinho. No...

Selo ABF 2023

Como Redes de Franquias superaram desafios e conquistaram o Selo de Excelência da ABF?

No início deste mês de maio, a Associação Brasileira de Franchising (ABF) realizou a entrega do seu tradicional Selo de...

Como manter a qualidade e padronização em uma rede de alimentação?

A qualidade e a padronização dos produtos oferecidos são fundamentais para o sucesso de uma rede de alimentação. Com a...

Como a metodologia de Customer Success adaptada para o franchising pode contribuir com o sucesso da sua rede de franquias?

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Você sabe as melhores formas para garantir o sucesso de seus clientes e franqueados da sua rede? Essa demanda pode...

Como a metodologia de Customer Success da Yungas fortaleceu a Guga Kuerten Franquias

Você já deve ter ouvido falar da metodologia de Sucesso do Cliente, também conhecido por Customer Success. Não nos falta...

Case de sucesso: Porque a implantação do Yungas foi a “virada de página” para o Instituto Embelleze

Decisões causam impactos. Olhando pela ótica de uma franqueadora, que toma decisões por diversas empresas, o impacto de uma decisão...

O que estamos fazendo com nossos clientes frente a crise?

Todos nós estamos sendo bombardeados de notícias sobre o COVID-19 todos os dias, sejam elas positivas ou negativas. Com isso,...

Como escalar sua rede de franquias de forma sustentável?

Você sabia? Segundo projeções da ABF – Associação Brasileira de Franchising – em 2020 o segmento de franquias no Brasil...

A importância do alinhamento de expectativas financeiras no franchising

Periodicamente, costumamos disparar pesquisas de NPS para que todas as franquias de nossos clientes registrem sua satisfação quanto aos serviços...

O que posso fazer para aumentar meu Health Score?

Recentemente, a Yungas lançou uma novidade para os usuários de franquia, que nada mais é que uma gamificação, ou seja,...